よくあるご質問
お客様から寄せられたご質問をまとめてみました。
| ◆「料金について」のよくあるご質問◆ | |
| Q１．振込手数料はどうしたらいいのですか？ | |
| ◆「お花について」のよくあるご質問◆ | |
| Q1.ホームページ上の写真にない花でも注文できますか？ | Q6.胡蝶蘭の値段はいくらですか？ |
| Q2.いくらから購入できますか？ | Q7.ホームページ上の写真と同じものが届きますか？ |
| Q3.お見舞いの花を注文するには？ | |
| Q4.誕生花を注文するには？ | |
| Q5.花材の指定はできますか？ | |
| ◆「メッセージカードについて」のよくあるご質問◆ | |
| Q1.メッセージカードはつけられますか？ | Q6.名札（立て札）はつけられますか？ |
| Q2.メッセージカードには何文字入れられますか？ | Q7.名札（立て札）は連名で入れられますか？ |
| Q3.メッセージカードはどうやって届きますか？ | |
| Q4.メッセージカードには名前は入りますか？ | |
| Q5.メッセージカードは連名で入れられますか？ | |
| ◆「料金について」のよくあるご質問◆ |
| Q１．振込手数料はどうしたらいいのですか？ |
| 口座振り込みの場合は 振替手数料はお客様にてご負担ください。 |
| ◆「お花について」のよくあるご質問◆ |
| Q1．ホームページ上の写真にない花でも注文できますか？ |
| ご予算・ご用途に応じてギフトをご用意できます。メール、お電話、FAXでご相談利用ください。 |
| Q2. いくらから購入できますか？ |
| お花は3,150円（税込）よりご注文いただけます。 |
| Q3. お見舞いの花を注文するには？ |
| お見舞いのご用途に最適なギフトをご用意しております。 ※匂いのきついお花などは避けてお作りいたします。 ※病院へのお届けは衛生管理上、生花のお届けを禁止されている場合があります。事前にご確認お願い致します。 |
| Q4. 誕生花を注文するには？ |
| 身につけると幸運が訪れるという誕生花をメインに明るいギフトをご用意しております。 お届けする方のお誕生月をご記入ください。 |
| Q5. 花材の指定はできますか？ |
| 花材によっては、入荷してないもの、難しいものなども、ありますので １週間くらい前に希望のお花を、指定していただければ、入荷、可能なものもあります。 |
| Q6. 胡蝶蘭の値段はいくらですか？ |
| 季節や地域によって値段が異なりますが、2〜3万円のものが売れ筋となっております。 詳細はお問い合わせください。 |
| Q７. ホームページ上の写真と全く同じお花が届きますか？ |
| 掲載写真はイメージです。地域・季節によって、
一部花材・花器等が異なる場合がございます。 変更になる場合は、色味やイメージ等できる限り近いものでお作りいたします。 |
| ◆メッセージカードについてのよくあるご質問◆ |
| Q1.メッセージカードはつけられますか？ |
| お花に合った手書きのメッセージカードを無料でお付けできます。 |
| Q2.メッセージカードには何文字入れられますか？ |
| 手書きで対応できますが、３０文字以内くらいでお願いします。 |
| Q3.メッセージカードはどうやって届きますか？ |
| メッセージカードはお花と一緒に花屋からお届けいたします。 |
| Q4.メッセージカードには名前は入りますか？ |
| ご依頼がない場合には、お名前は入りません。 必要な場合はメッセージ内にご記入ください。お名前を含めて30文字以内でお願いします。 |
| Q5.メッセージカードは連名で入れられますか？ |
| メッセージカードの内容の中に、連名のお名前をご入力ください。お名前を含めて30文字以内でお願いします。 |
| Q6.名札（立て札）はつけられますか？ |
| ご希望に応じておつけいたします。 お客様情報の入力の際、備考によりご連絡いただくか、メール、電話、FAXでお問い合わせ下さい。 ※名札の種類(形・大きさ・材質）や用途の記入はそれぞれの地域の慣習により異なります。 ※鉢物、アレンジメントでは札が小さくなりますので、「注文主名のみ」の記載をお勧めします。 |
| Q7.名札（立て札）は連名で入れられますか？ |
| 連名にて記載いたします。立札をご希望のご連絡を頂く際にご連絡ください。 |